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10年产品保用承诺
尊贵的客户,您作为大家产品的第一直接购买者,在本文中所确认的产品保用期限内享有一切大家所承诺给您的权利和义务。自大家的产品出厂后,本文所定义的产品保用期限开始生效。在上述产品保用期限内和非人为损坏的正常使用状态下,如您发现大家的产品的产生了故障和破损等问题时,敬请以书面的方式通知大家。大家将及时地决定选择维修或用匹配的零部件和产品来更换上述的问题产品,进而保障您的产品保用权益。

产品保用期限                        产品
10年                                    所有产品(除下文中特别分类说明的产品和材料以外)
10年                                    配电产品
10年(可享单独更换服务)    座椅和礼堂用具的金属结构部分
8年                                      在正常使用过程中,属高损耗的材料和零部件;例如实木,布料和其他作为表面处理的涂层物,
                                           海绵,木结构坐具,折叠椅,气压棒,脚杯,滑轮和使用者可自行调节的机械装置
备注:在产品保质期后,购买者须承担维修和更换上述定义的问题产品的和人工费用及相关零部件的更换费用和运输。
本产品保用承诺书不适用于未经卖方书面授权许可而擅自改制的产品,和具消费寿命时限类产品,例如灯泡、日光灯管及镇流器等。由客户指定,委托我司代为采购的产品和材料,大家仅仅保证其颜色、表面处理和结构达到其商业范围内均可接受的标准。如果上述产品不按照书面《产品安装使用说明》来安装或使用,卖方将不承担对其的维护和更换。

我司在收到贵方提出保养要求之48小时内派人提供服务。
如贵司提出紧急维护要求,我司会在24小时内到达现场进行维护。

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